Kundeservice

Aldersgrensen er 14 år, regnet fra det året man fyller 14.

Du vil få tilgang til gratis prøvetime på valgfritt TrenHer-senter ved å:
– Gå inn på TrenHer.no
– Trykk «Bli medlem»
– Velg ønsket senter.
– Oppgi avtalekode: THINTRO

Tilbudet kan kun benyttes en gang per pers.

Vi har mye av det samme tilbudet på alle våre 9 sentre, men antallet variere noe. Informasjon om dette kan du også finne her. Vi har blant annet:

– Tredemøller
– Ellipsemaskiner
– Romaskiner concept 2
– Skierg
– Spinningsykler
– Trappemaskin (Stairmaster)
– Lårpress
– Brystpress
– Skulderpress
– Lårstrekk
– Legextension
– Benkpress
– Armcurl
– Power cage
– Half cage
– Dibs-stativ (Angelltrøa)
– Death lift (Angelltrøa)
– Hip trust (Angelltrøa)
– Justerbare benker
– Smithmaskin
– Slynger
– Ribbevegg
– Plyometriske kasser
– Crossfit-rigg (monkeybar/shin-dips) (Nardo)
– Frivekter
– Kettlebells
– Medisinballer
– Fastmonterte stenger

Du kan starte treningen umiddelbart etter innmelding. Last ned appen «TrenHer» fra AppStore eller GooglePlay og logg inn for mulighet til å åpne inngangsdørene på sentrene våre. Denne appen brukes også til å låse garderobeskap inne på senteret.

Ja, med medlemskap hos TrenHer har du tilgang til alle våre TrenHer treningssentre.

For å bruke skapene må du laste ned appen «TrenHer» fra AppStore eller GooglePlay. Du må ha et aktivt medlemskap hos oss for å bruke skap.

1. Åpne appen TrenHer.
2. Du vil få spørsmål om å godta bruk av posisjon og bluetooth på enheten. Dette er påkrevd.
3. Se eget punkt «Skaplåser» på Hjem-siden i appen

Lås skap:
– Legg telefonen helt inntil skap-låsen på skapet du vil låse
– Trykk på knappen «Lås skap»
– Velg riktig skap
– Vent ved skapet til appen bekrefter at det er låst

Åpne skap:
– Trykk på knappen «Lås opp skap»
– Skapet åpnes.

MERK: Leietiden er begrenset, og skapet vil automatisk åpne seg etter to timer.

Hvis du får problemer med åpning av skap:
• Det kan hende noe presser fra innsiden (f.eks. en bag eller reim i klem). Press døra lett inn samtidig som du prøver å låse opp.
• Sjekk at du har nett-tilkobling. Bruk gjerne gjestenettet på senteret (ikke mobildata) for mest stabil forbindelse.
• Skapet åpner seg automatisk etter 2 timer fra det ble låst

Fortsatt problemer?
• Åpne TrenHer-appen. Trykk på “Åpne manuelt”. Skriv inn din personlige kode direkte på skap-låsen.

– Gjør en omstart av telefonen din
– Ta en omstart av TrenHer-appen
– Kontroller at TrenHer appen har permanent tilgang til Bluetooth  på din telefon (Android)

I appen vår kan du trykke på «mer», og «treningsveiledning» for å finne treningsprogram som passer for deg og dine behov. Dette gjelder både styrketrening og utholdenhetstrening. Her vil du få tips til øvelser, repetisjoner, og videoinstruksjoner som viser deg hvordan du utfører øvelsene.

Har du behov for veiledning utover dette, kan du bestille PT-time med en av våre PT-er.

Informasjon om dette finner du på Min Side.

Vi har WiFi på alle våre sentre. Gjestenett har passord: myworkout

Treningsavgiften betales forskuddsvis, og første avdrag gjelder fra innmeldingsdag til samme dag i neste måned.

Ønsker du å reaktivere medlemskap må du gå inn på www.trenher.no, klikke bli medlem og fullføre innmelding som vanlig.

Så lenge barnet sitter fastspent i stol/vogn tillater vi at medlemmer tar med barn på sentrene, men påpeker at det er medlemmets ansvar å ivareta sikkerheten.
Vi ber om at det tas hensyn, slik at andre medlemmer ikke blir unødig forstyrret.